तुमच्या कॉल सेंटर सोल्यूशनचे परिपूर्ण हार्डवेअर
सेवा प्रदात्यांशी इंटरकनेक्ट करण्यासाठी तुम्हाला हार्डवेअरची आवश्यकता आहे का,
किंवा एजंटसाठी हार्डवेअर, तुम्ही येथे शोधू शकता.
तुमच्या कॉल सेंटर सॉफ्टवेअरच्या सुसंगततेबद्दल काळजी करू नका
फ्युचर-प्रूफ हार्डवेअर तुम्हाला नवीनतम AI तंत्रज्ञानाचा लाभ घेण्यास सक्षम करते
• ग्राहकांसाठी ओम्नी-चॅनल अनुभव
युनिफाइड कम्युनिकेशन सोल्यूशन ग्राहक सेवांमध्ये प्रवेश करण्याचे विविध मार्ग प्रदान करते, जसे की WeChat, Weibo, टेलिफोन, ईमेल, ॲप आणि ऑनलाइन सल्ला. हे कॉल सेंटर्सना कधीही आणि कुठेही ग्राहकांना सेवा देण्यास मदत करते आणि त्यामुळे कामकाजाची कार्यक्षमता वाढवते आणि शेवटी ग्राहकांचे समाधान सुधारते.
• सेवा प्रदात्यांसह अखंड कनेक्टिव्हिटी
• कॉल सेंटर सॉफ्टवेअरसह पूर्ण सुसंगतता
• नवीनतम तंत्रज्ञान आत्मसात करणे - कृत्रिम बुद्धिमत्ता AI
रांगेत उभे राहणे हा संपर्क केंद्रांच्या सर्वात मोठ्या वेदना बिंदूंपैकी एक आहे, खराब ग्राहक परस्परसंवादामुळे वर्षाला $62 अब्ज गमावले जातात.
AI-आधारित सोल्यूशन्स आणि एजंट कॉल सेंटर्समध्ये अधिकाधिक महत्त्वाची भूमिका बजावत आहेत, ग्राहकांसाठी प्रतीक्षा वेळ आणि रिझोल्यूशनचा वेग कमी करत आहेत, उच्च मूल्याचे काम मानवी एजंट्सवर सोडत आहेत.
डिनस्टार उपकरणे उच्च दर्जाचा आवाज आणि क्यूओएस सुनिश्चित करतात जेणेकरुन तुमच्या एआय एजंट्ससह अखंड संवादांना सक्षम बनवता येईल.
• प्रणाली संरचना
