तुमच्या कॉल सेंटर सोल्यूशनसाठी परिपूर्ण हार्डवेअर
सेवा प्रदात्यांशी जोडण्यासाठी तुम्हाला हार्डवेअरची आवश्यकता आहे का,
किंवा एजंटसाठी हार्डवेअर, तुम्हाला येथे मिळेल.
तुमच्या कॉल सेंटर सॉफ्टवेअरशी सुसंगततेबद्दल काळजी करू नका.
भविष्यासाठी सुरक्षित हार्डवेअर तुम्हाला नवीनतम एआय तंत्रज्ञानाचा फायदा घेण्यास सक्षम करते
• ग्राहकांसाठी ओम्नी-चॅनेल अनुभव
युनिफाइड कम्युनिकेशन सोल्यूशन ग्राहक सेवांमध्ये प्रवेश करण्याचे विविध मार्ग प्रदान करते, जसे की WeChat, Weibo, टेलिफोन, ईमेल, अॅप आणि ऑनलाइन सल्लामसलत. हे कॉल सेंटरना कधीही आणि कुठेही ग्राहकांना सेवा देण्यास मदत करते आणि अशा प्रकारे कार्यक्षमता वाढवते आणि शेवटी ग्राहकांचे समाधान सुधारते.
• सेवा प्रदात्यांसह अखंड कनेक्टिव्हिटी
• कॉल सेंटर सॉफ्टवेअरसह पूर्ण सुसंगतता
• नवीनतम तंत्रज्ञानाचा स्वीकार - कृत्रिम बुद्धिमत्ता एआय
संपर्क केंद्रांमध्ये रांगेत उभे राहणे ही सर्वात मोठी समस्या आहे, ग्राहकांशी संवाद न झाल्यामुळे दरवर्षी $62 अब्जचे नुकसान होते.
कॉल सेंटर्समध्ये एआय-आधारित सोल्यूशन्स आणि एजंट्स अधिकाधिक महत्त्वाच्या भूमिका बजावत आहेत, ज्यामुळे ग्राहकांसाठी प्रतीक्षा वेळ आणि निराकरणाची गती कमी होत आहे, ज्यामुळे उच्च मूल्याचे काम मानवी एजंट्सवर सोपवले जात आहे.
डिनस्टार उपकरणे तुमच्या एआय एजंट्सशी अखंड संवाद साधण्यासाठी उच्च दर्जाचा आवाज आणि क्यूओएस सुनिश्चित करतात.
• प्रणाली रचना
