दूरस्थ एजंट

एसआयपी एंडपॉइंट्स व्यवस्थापित करा: एसबीसी यूसी/आयपीपीबीएक्सचा प्रॉक्सी सर्व्हर म्हणून कार्य करते, सर्व एसआयपी संबंधित सिग्नलिंग संदेश एसबीसीद्वारे स्वीकारला आणि अग्रेषित केला पाहिजे. उदाहरणार्थ, सॉफ्टफोन रिमोट आयपीपीबीएक्सवर नोंदणी करण्याचा प्रयत्न करीत असताना, बेकायदेशीर आयपी/डोमेन नाव किंवा एसआयपी खात्यात एसआयपी शीर्षलेख समाविष्ट असू शकतात, म्हणून एसआयपी रजिस्टर विनंती आयपीपीबीएक्सकडे पाठविली जाणार नाही आणि ब्लॅकलिस्टमध्ये बेकायदेशीर आयपी/डोमेन जोडली जाणार नाही.

नॅट ट्रॅव्हर्सल, खासगी आयपी संबोधित जागा आणि सार्वजनिक इंटरनेट दरम्यान मॅपिंग करण्यासाठी.

टीओएस/डीएससीपी सेटिंग्ज आणि बँडविड्थ व्यवस्थापनावर आधारित रहदारी प्रवाहांना प्राधान्य देण्यासह सेवेची गुणवत्ता. एसबीसी क्यूओएस रिअल टाइममध्ये सत्रांना प्राधान्य देण्याची, मर्यादित आणि ऑप्टिमाइझ करण्याची क्षमता आहे.

तसेच, एसबीसी डॉस / डीडीओएस संरक्षण, टोपोलॉजी लपविणे, एसआयपी टीएलएस / एसआरटीपी कूटबद्धीकरण इत्यादी सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी विविध वैशिष्ट्ये ऑफर करते, कॉल सेंटरला हल्ल्यांपासून संरक्षण करते. याउप्पर, एसबीसी कॉल सेंटर सिस्टमची कनेक्टिव्हिटी वाढविण्यासाठी एसआयपी इंटरऑपरेबिलिटी, ट्रान्सकोडिंग आणि मीडिया मॅनिपुलेशन क्षमता ऑफर करते.

कॉल सेंटर एसबीसी तैनात करू इच्छित नाही, हा पर्याय म्हणजे घर आणि रिमोट कॉल सेंटर दरम्यान व्हीपीएन कनेक्शनवर अवलंबून राहणे. हा दृष्टिकोन व्हीपीएन सर्व्हरची क्षमता कमी करते, परंतु काही परिस्थितींमध्ये ते पुरेसे असू शकतात; व्हीपीएन सर्व्हर सुरक्षा आणि एनएटी ट्रॅव्हर्सल फंक्शन्स करत असताना, ते व्हीओआयपी रहदारीला प्राधान्य देण्यास परवानगी देत ​​नाही आणि सामान्यत: व्यवस्थापित करण्यासाठी महाग आहे.